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铁路调查问卷

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铁路调查问卷是一份关于铁路的市场调查问卷,主要是针对铁路方面问题进行的问卷调查,以此展开问卷调查活动,耽误您一些宝贵时间,回答铁路调查问卷,谢谢您的合作。
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1.
您对铁路的熟悉程度: [单选题]
2.
您一般一年乘坐几次火车 [单选题]
3.
在选择火车做为出行交通工具时,你首要考虑的因素是 [单选题]
4.
您经常采用的购票方式是: [单选题]
5.
对现在的火车票价格的看法 [单选题]
6.
通常购买火车票时,额外支付的手续费是 [单选题]
7.
对火车票实名制的看法 [单选题]
8.
您认为铁路的服务态度需要从哪方面改进: [单选题]
9.
您认为铁路行风建设与过去相比: [单选题]
10.
您认为铁路服务方便快捷吗: [单选题]
11.
您认为铁路运输安全舒适吗: [单选题]
12.
您认为铁路的服务设施: [单选题]
13.
您认为铁路职工的整体素质: [单选题]
14.
您认为铁路职工的服务态度: [单选题]
15.
你是否遇到过火车晚点的情况 [单选题]
16.
你认为火车上的卫生条件如何 [单选题]
17.
你认为火车上的餐饮条件如何 [单选题]
18.
你认为火车上为乘客提供的硬件设施如何 [单选题]
19.
你认为当下铁路系统的发展状况如何 [单选题]
20.
你是否满意铁路系统对春运等问题的解决措施 [单选题]
21.
您认为铁路服务工作中需要解决的突出问题是: [多选题]
22.
您对铁路服务工作还有哪些意见和建议: [填空题]
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